Algemene voorwaarden

Artikel 1. Definities

In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:

Tritone: Tritone Investments & Consultants B.V., statutair gevestigd te Bilthoven, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 30196864, alsmede alle rechtspersonen en vennootschappen die tot haar groep behoren in de zin van artikel 2:24b BW.

Opdracht: De overeenkomst waarbij Tritone zich jegens Opdrachtgever verbindt tot het verrichten van diensten tegen betaling van het Honorarium.

Opdrachtgever: De wederpartij van Tritone bij de Opdracht.

Honorarium: Het bedrag dat Opdrachtgever aan Tritone verschuldigd is voor de uitvoering van de Opdracht, exclusief verschotten en kosten.

Schriftelijk: Communicatie per brief, aangetekende post, deurwaardersexploot of elektronische communicatie (waaronder e-mail), mits voorzien van een ontvangstbevestiging.

Werkdagen: Maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van erkende feestdagen in Nederland.

Waar in deze Algemene Voorwaarden het enkelvoud wordt gebruikt, wordt daaronder tevens het meervoud verstaan en vice versa.

Artikel 2. Toepasselijkheid

2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op iedere Opdracht, inclusief vervolg-, aanvullende of gewijzigde Opdrachten, en op alle rechtsbetrekkingen die daaruit voortvloeien of daarmee verband houden.

2.2 De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van Opdrachtgever of derden wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

2.3 Tritone mag bij de uitvoering van de Opdracht derden inschakelen. Deze Algemene Voorwaarden zijn mede bedongen ten behoeve van deze derden.

2.4 De uitvoering van de Opdracht geschiedt uitsluitend ten behoeve van Opdrachtgever. Derden kunnen geen rechten ontlenen aan het resultaat van de werkzaamheden. Tritone is gerechtigd haar rechten uit de Opdracht over te dragen; Opdrachtgever verleent hiervoor bij voorbaat toestemming. Overdracht van verplichtingen vindt uitsluitend plaats na Schriftelijke instemming van Opdrachtgever.

Artikel 3. Duur en beëindiging

3.1 Een Opdracht kan worden aangegaan voor bepaalde tijd, onbepaalde tijd of voor de duur van een specifiek project. De Opdracht eindigt door het verstrijken van de overeengekomen duur, door opzegging of door voltooiing van het project.

3.2 Opzegging van een Opdracht voor onbepaalde tijd geschiedt Schriftelijk met een opzegtermijn van twee maanden. Digitale opzegging is toegestaan mits voorzien van een aantoonbare ontvangstbevestiging.

3.3 Iedere partij kan de Opdracht met onmiddellijke ingang Schriftelijk beëindigen wegens gewichtige redenen, waaronder in ieder geval: ernstige verstoring van de relatie, schending van vertrouwelijkheid, reputatieschade, surséance van betaling, faillissement of staking van bedrijfsactiviteiten van de andere partij.

Artikel 4. Honorarium, kosten en prijswijzigingen

4.1 Het Honorarium en de wijze van berekening worden vastgelegd in de Schriftelijke opdrachtbevestiging. Alle bedragen zijn exclusief btw.

4.2 Opdrachtgever is gehouden alle door Tritone gemaakte verschotten en redelijke kosten te vergoeden.

4.3 Tritone is gerechtigd het Honorarium jaarlijks aan te passen op basis van marktontwikkelingen of inflatie. Wijzigingen worden ten minste 30 dagen vooraf Schriftelijk aangekondigd.

4.4 Tritone kan een voorschot verlangen en is gerechtigd werkzaamheden op te schorten indien betaling van het voorschot uitblijft.

Artikel 5. Betaling

5.1 Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum volledig en zonder korting, verrekening of inhouding te worden voldaan. Facturen kunnen digitaal worden verstrekt.

5.2 Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Alle vorderingen van Tritone worden dan direct opeisbaar.

5.3 Indien meerdere Opdrachtgevers gezamenlijk een Opdracht verstrekken, zijn zij hoofdelijk aansprakelijk voor alle verplichtingen jegens Tritone.

5.4 In geval van verzuim is Opdrachtgever wettelijke handelsrente ex artikel 6:119a BW plus 2% verschuldigd, alsmede buitengerechtelijke incassokosten van 15% van het openstaande bedrag, met een minimum van €500. Deze bepaling geldt uitsluitend voor zakelijke Opdrachtgevers.

5.5 Tritone is gerechtigd werkzaamheden op te schorten zolang openstaande facturen niet volledig zijn voldaan.

Artikel 6. Aansprakelijkheid en vrijwaring

6.1 De aansprakelijkheid van Tritone en door haar ingeschakelde derden is beperkt tot het bedrag dat Opdrachtgever in het betreffende kalenderjaar aan Tritone heeft betaald, met een absoluut maximum van €50.000. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst en reputatieschade, is uitgesloten.

6.2 Deze beperking geldt niet in geval van opzet of bewuste roekeloosheid van Tritone.

6.3 Opdrachtgever vrijwaart Tritone en door haar ingeschakelde derden voor aanspraken van derden die voortvloeien uit de Opdracht, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van Tritone.

6.4 Aanspraken tot schadevergoeding vervallen indien deze niet binnen één jaar na ontdekking Schriftelijk bij de bevoegde rechter aanhangig zijn gemaakt.

Artikel 7. Intellectuele eigendom

Alle door Tritone geleverde documenten, analyses, rapportages, modellen en overige materialen blijven eigendom van Tritone, tenzij Schriftelijk anders overeengekomen. Opdrachtgever verkrijgt uitsluitend een niet-exclusief gebruiksrecht voor interne doeleinden.

Artikel 8. Privacy en gegevensbescherming

Tritone verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Partijen zullen passende technische en organisatorische maatregelen treffen om persoonsgegevens te beschermen. Rollen (verwerkingsverantwoordelijke/verwerker) worden per Opdracht Schriftelijk vastgesteld.

Artikel 9. Geheimhouding

9.1 Partijen houden alle vertrouwelijke informatie strikt geheim.

9.2 Tritone mag algemene, niet-herleidbare informatie gebruiken voor reguliere publicitaire doeleinden, zoals tombstone advertising en vermelding van Opdrachtgevers op haar website, tenzij Opdrachtgever Schriftelijk bezwaar maakt.

Artikel 10. Overmacht

Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de invloedssfeer van Tritone, waaronder IT-storingen, pandemieën, overheidsmaatregelen, sancties, stakingen en uitval van leveranciers. Tijdens overmacht worden verplichtingen opgeschort.

Artikel 11. Toepasselijk recht en geschillen

11.1 Op alle rechtsbetrekkingen tussen partijen is Nederlands recht van toepassing.

11.2 Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam, tenzij Tritone als eisende partij kiest voor een andere bevoegde rechter.

11.3 Partijen zullen eerst een poging tot minnelijke oplossing of mediation ondernemen voordat zij een gerechtelijke procedure starten.

Artikel 12. Taal en versiebeheer

Deze Algemene Voorwaarden zijn beschikbaar in het Nederlands en Engels. Bij interpretatieverschillen is de Nederlandse versie leidend. De meest recente versie zoals gepubliceerd op de website van Tritone is van toepassing.